Domaćinstva sa statusom „energetski ugroženog kupca“ mogu ostvariti umanjenje na račune za struju. Pravo na umanjenje imaju porodice koje primaju dečiji dodatak, kao i korisnici novčane socijalne pomoći.
Jedna od novih mera je i da postoje korisnici koji su zaštićeni od isključenja električne energije. Korisnici koji su zaštićeni su osobe koje boluju od neke bolesti, a prema rečima Gradske većnice Danijele Milosavljević, potrebno je imati potvrdu lekara.
Prava na popuste imaju i penzioneri sa najnižim primanjima koji su vlasnici strujomera, kao i ratni vojni i civilni invalidi, borci i njihove porodice.
Pravo na popuste do sada je ostvarilo oko 1290 korisnika, dok je blizu 600 u obradi, zaključila je Gradska većnica Danijela Milosavljević.